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FAQ

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24 취소/환불/교환/반품문의 교환/반품 시 별도 택배비가 발생하나요? StarfoxShop 2021-04-19 22:25:22 214 0 0점
23 배송문의 예약구매제품이 포함될 경우 배송은 각기 진행되나요? StarfoxShop 2021-04-19 22:15:32 218 0 0점
22 회원/적립금문의 적립금이나 쿠폰은 어떻게 지급되나요? StarfoxShop 2021-04-19 22:07:01 189 0 0점
21 회원/적립금문의 제품을 구입했는데 적립금이 지급되지 않습니다. StarfoxShop 2021-04-19 22:04:41 177 0 0점
20 기타문의 현금영수증 발급 신청은 어떻게 하나요? StarfoxShop 2021-04-18 14:58:30 250 0 0점
19 취소/환불/교환/반품문의 제품의 교환/반품 처리는 어떻게 하나요? StarfoxShop 2021-04-18 12:57:06 144 0 0점
18 배송문의 배송추적에는 '배송완료'라고 나오는데 실제로 상품을 받지 못했어요. StarfoxShop 2021-04-18 12:53:00 128 0 0점
17 배송문의 배송상태가 '배송중'인데 배송추적이 되지 않아요. StarfoxShop 2021-04-18 12:50:22 148 0 0점
16 배송문의 주문 내역(나의 주문처리 현황)에서 단계별 상태는 어떻게 표시되나요? StarfoxShop 2021-04-18 04:30:37 492 0 0점
15 배송문의 배송은 얼마나 걸리나요? StarfoxShop 2021-04-18 04:20:13 143 0 0점
14 배송문의 국내외 배송비는 어떻게 되나요? StarfoxShop 2021-04-18 04:16:55 177 0 0점
13 배송문의 따로 주문했는데 묶음배송이 안되나요? StarfoxShop 2021-04-18 04:13:47 148 0 0점
12 배송문의 제품 배송 전 취소를 하고 싶습니다. StarfoxShop 2021-04-18 04:09:52 151 0 0점
11 주문/결제/입금문의 가상계좌 입금 후 주문 취소를 하고 싶은데 어떻게 해야하죠? StarfoxShop 2021-04-18 04:06:21 319 0 0점
10 주문/결제/입금문의 가상계좌 선택 후 입금을 다른 사람이름으로 했습니다. StarfoxShop 2021-04-18 04:03:24 306 0 0점

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